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火眼金睛識騙術 心系客戶保安全

——余干農商銀行楊埠支行成功攔截一起電信詐騙
發布時間:2019年05月17日 信息來源: 作者:江晨雯 瀏覽量:

k7国际线上娱乐二十一点 www.swotx.icu   余干農商銀行持續扎實開展防范電信網絡詐騙宣傳活動,在向公眾普及金融知識的同時,全面提高工作人員識詐騙、防詐騙能力,積極堵截電信詐騙案件,有效?;た突ё式鳶踩?。

  4月26日上午,一對老年夫婦急匆匆來到余干農商銀行楊埠支行柜臺要求辦理現金匯款業務,客戶神情緊張,并不斷催促工作人員盡快為其辦理。老人著急的神情引起了該行運營主管的警覺,于是主動向老人詢問轉賬原因、與收款方關系等。

  原來,客戶彭某需要購買一臺鋸樹機器,碰巧于4月25日在抖音視頻軟件點贊了一條鋸樹機器小視頻,隨后便有人主動添加其微信,稱自己為河南省某公司員工,可幫彭某優惠購買機器,但需老人先匯款1萬元作為定金,后再匯款2.4萬尾款,才可成功購買,當工作人員發現該賬戶并非公司賬戶而是個人賬戶,斷定老人接到的是詐騙電話。

  了解情況后,工作人員提醒老人這是一起電信詐騙,不斷與其溝通提示風險,并告知客戶應通過正規渠道購物。隨后,工作人員協助客戶與詐騙嫌疑人進行微信語音通話,要求對方貨到付款,對方拒絕,并立即解除了微信好友關系。

  此時,老人如夢初醒,意識到自己差點上當受騙,感謝道:“真的感謝你們!要不是你們阻止我的話,我的錢就沒了!”

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